都合のいい情報は気持ちいい

フレンドと心理学

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前回までのあらすじ

私たちはしばしば論点をすげ替えて話をしてしまうこともあります
どう注意していけば・・・?

カスミ
カスミ

私たちは議論をする際に知らず知らずのうちに論点をすげ替えてしまうことがあります

シオン
シオン

ふむふむ

カスミ
カスミ

例えばこんな話とか心当たりありませんか?

心当たりありませんか?

野良で知らない人に指摘されて不愉快だった

指摘されることが嫌だなんてなんて向上心のない人なんだ!

勝てなくて心を病むぐらいなら傭兵も選択肢に入れてもいいと思う

傭兵を肯定するなんて緑玉の敵だ!

シオン
シオン

これ、アオイさんが言ってたやつ!!

カスミ
カスミ

なるほど、そんなことが

アオイ
アオイ

だってそう思えたんだもん!!

カスミ
カスミ

そう思えてしまうのは、このバイアスがかかっていたからだと思われます

確証バイアス

カスミ
カスミ

都合のいい情報ってなぜか信じてしまいますよね💦

確証バイアス

自分の都合のよい情報ばかりを集めてしまう心理をいいます
複数の情報から都合のいい情報だけをつなぎ合わせてそう思い込んでだり、状況証拠をそろえようとして、黒っぽい証拠だけをかき集めてしまいがちですよね
にもかかわらず明らかに白と認められる情報は見逃してしまいます

とくにネット社会では起きやすく、この現象のせいで誤った情報が多々拡散されています

近年流行のショート動画とかも注意が必要かもしれません
ショートという性質上、視聴者の興味をそそるような内容だけをピックアップする必要があるのでこのバイアスに陥りやすいともいえます

カスミ
カスミ

バイアスなので、無意識にやってしまっている点も注意ですね

カスミ
カスミ

このように、アオイさんは「指摘をされたこと」「傭兵を選択肢にいれていること」に対してだけに過剰に反応してしまっています

アオイ
アオイ

ううっ

カスミ
カスミ

本来は「知らない人に指摘をされたのが嫌だった」「心を病んでしまうのなら傭兵もあり」という本来の論点から大幅にずれてしまっているのです

シオン
シオン

はい、私はそういうつもりで話していたのに・・・アオイさんがなんでそう突っかかってくるのかが不思議でした

カスミ
カスミ

このように、無意識のうちに論点をすげ替えて相手を非難していると、いつかは自分の前から人が離れていってしまいます

カスミ
カスミ

この現象は特にXのようなSNSで多く見られ、重度だとその「単語」だけで過剰に反応して相手を非難したり炎上に加担したりしだします

シオン
シオン

いますね・・・本人はそう言ってないのにあたかもそう言っているかのように過剰に反応する人

アオイ
アオイ

じゃあ・・・どうしたらいいのかな

カスミ
カスミ

ここは訓練が必要かと思います

アオイ
アオイ

どんな??

カスミ
カスミ

相手の言葉に対して、端的に単語だけ拾ったり一部分だけ拾うのではなく「前後の文脈をよく読んで論点がどこにあるかを見極める」ことを実践してみるといいと思います

アオイ
アオイ

難しそうだ~

カスミ
カスミ

最初は難しいと思います、まずは「文章をじっくり読む」「特定の単語に過剰に反応しない」そこを心がけるだけでもだいぶ変わってくると思います

アオイ
アオイ

うん!

シオン
シオン

逆に論点変えられそうになったら、いち早く気づいて「そんなことは言っていない」とはっきり言うことも大事ですね

カスミ
カスミ

そうですね、この問題は無意識でも起こる事象でもあるので、私もまた両方の側面で気を付けているところがあります
正しい情報でお互いのやり取りができたらいいですね♪
それでは次回の講義でお会いしましょう♪

おしまい

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参考資料
  • 図解心理学用語大全 著者: 田中正人 齊藤勇 誠文堂新光社
  • 情報を正しく選択するための認知バイアス事典 著者: 高橋昌一郎 情報文化研究所
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